Ο Kαταναλωτής έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα προιόντα τα οποία έχει αγοράσει εντός δέκα (10) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής. Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονταισε άριστη κατάσταση, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί και να συνοδεύονται με την απόδειξη αγοράς. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να είναι σωστά συσκευασμένα από τον αγοραστή ώστε να μην υποστούν καμία φθορά κατά τη μεταφορά τους.

Τα έξοδα αοπστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Σχετικά με το χρηματικό ποσό του επιστρεφόμενου προϊόντος, μπορείτε να πραγματοποιήσετε εκ νέου παραγγελία κάποιου άλλου προϊόντος ανάλογης ή και διαφορετικής αξίας και σε περίπτωση διαφορετικής αξίας ανώτερης του επιστρεφόμενου είδους γίνεται πληρωμή η διαφορά του ποσού. Σε περίπτωση επιστροφής του προϊόντος και επιστροφή χρημάτων τα χρήματα μπορούν είτε να πιστωθούν στον λογαριασμό σας για επόμενη αγορά είτε να επιστραφούν σε τραπεζικό σας λογαριασμό, σύμφωνα με την επιθυμία σας.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται εφόσον μαζί με το προϊόν επιστραφεί και η απόδειξη λιανικής του πώλησης. Για την επιστροφή των χρημάτων χρειάζονται έως 7 εργάσιμες ημέρες. Επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο με την επίδειξη της απόδειξης λιανικής πώλησης.

Σε περίπτωση αλλαγής εκπτωτικών προϊόντων δεν γίνεται επιστροφή χρημάτων παρά μόνο αλλαγή με άλλα εκπτωτικά προϊόντα ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.